Quem Somos

A história do Grupo Pacaluz teve início em 1995 no interior de Minas, na cidade de Itabira, a partir de uma pequena farmácia. Em 1998, a empresa, atendendo às necessidades do mercado deu o primeiro passo para sua expansão e montou em Belo Horizonte sua filial, para fazer a distribuição regionalizada de indústrias de outros estados. Alguns anos mais tarde, com a crescente demanda do mercado de distribuição, o Grupo Pacaluz passou a investir nesse segmento e encerrou suas atividades no setor farmacêutico

Desde o início de suas atividades o Grupo Pacaluz tem como característica e política, a pontualidade, segurança, qualidade e agilidade, que foram fatores determinantes para o seu crescimento. E assim, embasada nesses pilares, e acompanhando as tendências de mercado, o Grupo Pacaluz aprimorou-se para atender os anseios das indústrias por um aliado estratégico que lhes proporcionassem soluções em Logística Integrada.

 

Sendo assim, a partir de um estudo feito sobre as necessidades dos parceiros foram desenvolvidos projetos de acordo com a demanda específica de cada empresa. E para que essas necessidades sejam atendidas em tempo recorde, a Pacaluz conta com uma equipe altamente qualificada. Primando sempre, pela qualidade no atendimento e pela satisfação de seus clientes e parceiros. O Grupo Pacaluz investe constantemente no aprimoramento dos profissionais que integram o seu quadro de colaboradores. Aliado a tudo isso, há ainda um outro motivo para o sucesso e crescimento do Grupo: o relacionamento entre empresa e colaboradores.

 

Na busca de melhor atender a seus parceiros e clientes, o Grupo Pacaluz se instalou no Município de Ribeirão das Neves em 2004, com modernas e amplas instalações, em localização estratégica junto a Rodovia BR 040 com uma área de 80.000m².

 

Inicialmente foi construído um Centro de Distribuição de 4.000m² com uma capacidade de armazenamento de mais de 2.300 posições paletes. O projeto ainda permite uma expansão,   à medida do surgimento das necessidades, podendo chegar a um módulo de 17.000m² de área de armazenagem coberta e mais um outro módulo de até 15.000m².

 

Hoje O Grupo Pacaluz, possui um dos mais modernos sistemas de informações, utilizando o ERP (Enterprise Resource Planning) como sistema coorporativo, onde todas as áreas da empresa estão interligadas e também o WMS (Warehouse Management System) como sistema de controle e gestão de estoque, garantindo a acuracidade do mesmo. Toda a equipe de vendas do Grupo é totalmente informatizada assegurando velocidade na transmissão de pedidos e entrega dos mesmos, graças a isso a Pacaluz não tem fronteiras.

 

Seguindo os passos da globalização, o Grupo Pacaluz trouxe para Ribeirão das Neves uma grande oportunidade de desenvolvimento social do município, gerando empregos, promovendo cursos de qualificação de mão de obra e oferecendo treinamento em diversas áreas, oferecendo a seus clientes e parceiros qualidade no atendimento, pontualidade e agilidade, disponibilizando para os mesmos a mais alta tecnologia.

Para desempenhar esse processo contamos com uma estrutura composta por:

Comercial

+ 0

Funcionários

Logística

+ 0

De armazenagem

Tradição

+ 0 Anos

De mercado

Backoffice

+ 0

Funcionários

Merchandising

Equipe própria com

+ 0 promotores

Tecnologia

Utilizamos
ERP, WMS e BI

Diferenciais

Vendedores Especializados

Na Pacaluz, reconhecemos a importância de um suporte comercial diferenciado para impulsionar o sucesso do seu negócio. Com décadas de experiência, nossa equipe de vendedores especializados é composta por profissionais altamente capacitados, dedicados a compreender as necessidades específicas de cada cliente. Estamos comprometidos em oferecer suporte comercial personalizado, fornecendo orientações estratégicas e soluções adaptadas que vão além da simples entrega de produtos. Na Pacaluz, entendemos que o verdadeiro valor está na parceria contínua e no suporte que faz toda a diferença para o seu empreendimento.

Entrega Segura

Na Pacaluz, a segurança da sua entrega é nossa prioridade absoluta. Investimos em logística de ponta e estabelecemos parcerias confiáveis para assegurar que sua mercadoria seja entregue com máxima segurança e integridade. Adotamos práticas eficientes de gestão de transporte, garantindo um processo de entrega seguro e confiável. Nossa equipe está sempre disponível para fornecer informações atualizadas sobre o status do seu pedido a qualquer momento. Aqui sua tranquilidade é garantida através de processos eficazes e um compromisso inabalável com a segurança de suas mercadorias.

Cobertura de Entrega

Com uma ampla cobertura de entrega, a Pacaluz está comprometida em levar seus produtos a qualquer lugar que sua empresa esteja. Nossa rede abrange uma extensa área, garantindo que mesmo os locais mais remotos de Minas Gerais recebam as mercadorias de forma eficiente. Conte conosco para alcançar todos os seus pontos de venda, expandindo sua presença no mercado com a confiança de uma distribuição abrangente.

E-commerce:

A Pacaluz abraça a era digital, oferecendo uma experiência de compra online intuitiva e eficiente através de um grande parceiro. Simplificando o processo de aquisição de produtos, proporcionando praticidade e agilidade aos nossos clientes, explore nosso catálogo, faça pedidos com facilidade e acompanhe o status da entrega, tudo a partir do conforto do seu escritório. Na Pacaluz, a modernidade se encontra com a tradição para atender às suas necessidades de maneira inovadora.

Atendimento no
Sul da Bahia

Especialmente focados em atender as demandas da região Sul e Sudeste da Bahia, a Pacaluz expandiu ainda mais sua área de atuação. Conhecemos as nuances e peculiaridades do mercado sul-baiano, proporcionando um atendimento personalizado e adaptado às características únicas dessa área. Conte com a Pacaluz para ser mais do que uma distribuidora; somos parceiros comprometidos com o crescimento e sucesso do seu negócio.

Missão

Prestar serviços de atacado e distribuição de lubrificantes, alimentos, materiais de limpeza, higiene e cosméticos, com marcas de qualidade, capilaridade, agilidade e segurança.

Visão

Referência em valor para a 
indústria na qualidade de
distribuição de produtos.

Valores

Honestidade, lealdade, coragem e respeito.

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POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

 

O GRUPO PACALUZ, com endereço localizado na Rua Alexandre Barreto Cavalcanti, nº 64, Bairro Alterosa, Ribeirão das Neves/MG, CEP 33.805-970, preza pela segurança dos seus dados pessoais, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros, para além da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

 

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

 

Sempre que o GRUPO PACALUZ entender necessário, a Política Geral de Privacidade de Dados Pessoais poderá sofrer alterações que serão publicadas em nosso site institucional e Redes Sociais. Essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão a ser divulgada ou serem comunicadas de qualquer outra forma a você.

 

GLOSSÁRIO

 

  • ANONIMIZAÇÃO: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
  • CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais;
  • DADO PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tal como nome, endereço residencial, endereço de e-mail, número de CPF, número de RG, título de eleitor, número de telefone(s), profissão, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, entre outros;
  • DADO PESSOAL SENSÍVEL: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  • ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS: Pessoa indicada pelo GRUPO PACALUZ para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) que traz regras e disposições sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
  • TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
  • TRATAMENTO: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

 

O GRUPO PACALUZ é a entidade responsável pela coleta e tratamento dos dados pessoais dos Titulares.

 

Esta Política Geral de Privacidade de Dados Pessoais informa como tratamos os seus dados pessoais. Também define os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e quem você pode contatar para obter mais informações ou esclarecimentos a respeito.

 

DIREITOS DO TITULAR

 

Nos termos da legislação aplicável, o titular do dado poderá fazer os seguintes requerimentos:

 

  • acesso e confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais;
  • atualização, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
  • portabilidade dos dados pessoais, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
  • informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador faz o uso compartilhado de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • revogação de consentimento que poderá ser realizada a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa;
  • solicitar a eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o consentimento, exceto nas hipóteses em que a manutenção dos dados é necessária ou permitida pela legislação;
  • oposição a Tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD, ressaltando que pode haver situações em que poderemos continuar a realizar o Tratamento e recusar o seu pedido de oposição;
  • solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de dados pessoais que o afetem.

 

Se você tiver alguma dúvida, observação, solicitação ou reclamação sobre a coleta ou o uso de seus dados pessoais ou sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, você poderá exercer seus direitos mediante pedido escrito a um dos endereços abaixo:

 

Rua Alexandre Barreto Cavalcanti, nº 64,

Bairro Alterosa,

Ribeirão das Neves/MG,

CEP 33.805-970

 

OU

E-mail: lgpd@grupopacaluz.com.br

 

Reforçamos que poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o Tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais, regulatórias e auditorias, para resguardar e exercer direitos do GRUPO PACALUZ, dos titulares, para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive por questionamento de terceiros sobre suas atividades e em outras hipóteses previstas em lei.

 

O direito a portabilidade dos dados é um direito assegurado pela LGPD, contudo, cumpre informar que a transferência dos seus dados para outro prestador deverá ser precedida de uma validação prévia dos aspectos sistêmicos utilizados pelo prestador que será o receptor dos dados, de modo que haja eficácia nessa transferência.

 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

O GRUPO PACALUZ poderá compartilhar os seus dados pessoais a/quando:

 

  • Outras entidades para possibilitar a resposta aos pedidos de esclarecimento/comentários/sugestões que nos dirija, caso seja aplicável;
  • Entidades subcontratadas para os efeitos acima mencionados, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;
  • Tais comunicações de dados pessoais sejam necessárias ou adequadas:
  • à luz da legislação em vigor;
  • seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial;
  • de uma deliberação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD ou de outra autoridade de controle competente;
  • ou para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;
  • A comunicação seja necessária para proteger interesses vitais dos titulares ou qualquer outra finalidade legítima prevista na LGPD.

 

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

 

O GRUPO PACALUZ não aluga, vende e tampouco libera dados a terceiros com a finalidade de permitir qualquer comercialização de seus serviços, mas informa que seus dados poderão ser transferidos e mantidos em ambiente fora do seu município, estado ou país onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das vigentes no Brasil, mas asseguram grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD.

 

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma confiável, segura e de acordo com esta Política Geral de Privacidade de Dados Pessoais.

 

 

 

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

 

O prazo pelo qual o GRUPO PACALUZ mantém os dados pessoais coletados depende do propósito e da natureza do tratamento dos dados. Nós trataremos seus dados pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais, para continuar a fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços, para o gerenciamento de riscos, para o exercício regular de direito em processos administrativos, judiciais e arbitrais e para as demais finalidades previstas nesta Política Geral de Privacidade de Dados Pessoais.

 

MEDIDAS DE SEGURANÇA

 

O GRUPO PACALUZ desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos titulares contra acessos não autorizados através da Internet e/ou violações a documentos físicos. Para o efeito utilizamos sistemas de segurança, políticas, normas e outros procedimentos, de modo:

 

  • A garantir a proteção dos dados pessoais;
  • A prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

 

É, no entanto, da sua responsabilidade garantir e assegurar que a plataforma utilizada para acessar o nosso website se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

 

Recomendamos que o titular deve, também, zelar pelos próprios dados pessoais e adotar boas práticas para que não ocorram incidentes de segurança da informação e de dados pessoais. Todavia, se esses ocorrerem, comunique, de imediato, o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais da controladora, nos termos da presente política.

 

RECLAMAÇÕES E DÚVIDAS

 

Para obter mais informações sobre a Política Geral de Privacidade de Dados Pessoais ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato no e-mail lgpd@grupopacaluz.com.br com o assunto “Aos cuidados do Encarregado”.

 

O GRUPO PACALUZ informa que o prazo para resposta de reclamações e/ou dúvidas é de até 15 (quinze) dias.

 

O titular tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme previsto em lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pelo GRUPO PACALUZ viola o regime legal em vigor a cada momento.

 

Publicado em 12/06/2023

Revisado em: 12/06/2023